Une solution souple et qui s'adapte aux besoins de chaque entreprise.

Le fonctionnement de base est le suivant : la plateforme comporte un ou plusieurs administrateurs (vous), et un ou plusieurs clients (contacts extérieurs à l'entreprise). Les administrateurs ont accès à la totalité de la plateforme et des fichiers des clients. Les clients, quant à eux, n'ont accès qu'à leur propre dossier personnel et ne voient pas ce qui se trouve autour.

Si de nombreux collaborateurs internes cohabitent dans votre entreprise, vous pouvez choisir d'activer le mode "3 niveaux" : la plateforme comporte un super-administrateur (vous), des administrateurs délégués (les collaborateurs travaillant dans l'entreprise), et chaque administrateur délégué peut créer des comptes clients pour ses contacts extérieurs à l'entreprise. Il peut accéder à ses propres fichiers ainsi qu'aux fichiers déposés par ses contacts, mais en aucun cas aux fichiers de ses collègues : ce cloisonnement permet d'assurer la confidentialité des données au sein de l'entreprise.

Lorsqu'un fichier est envoyé ou reçu, un message d'alerte est envoyé au destinataire afin de l'avertir. Ce dernier peut ainsi voir le message que l'expéditeur a écrit, ainsi que la liste détaillée des fichiers : nom, poids, type, résolution (images), nombre de pages (documents), durée et fps (audio et vidéo) ...

Des liens de téléchargement lui permettent de télécharger un fichier à la fois, ou bien de récupérer l'ensemble des fichiers dans une archive ZIP qui est créée automatiquement.

Sur votre plateforme, vous pouvez consulter l'historique des transferts afin de visualiser la liste des envois de fichiers effectués vers des personnes externes à l'entreprise, ou au contraire la liste des fichiers reçus depuis l'extérieur, c'est à dire depuis des personnes à qui l'on a ouvert un accès restreint sur la plateforme pour qu'ils puissent venir déposer des fichiers.

Les connexions à votre plateforme se font toujours sur une adresse sécurisée, cryptée par SSL. L'adresse commence par https:// et un symbole spécifique apparait dans le navigateur de l'utilisateur (ex: cadenas jaune). Cette adresse reste toujours l'adresse propre à votre plateforme, de la forme https://transferts.votre-societe.fr/ ou encore https://societe.transfert-fichiers.net/.

Pour permettre à vos contacts étrangers d'utiliser votre plateforme, celle ci est accessible en français ou en anglais. Lors de l'affichage de la page d'accueil, où l'utilisateur doit s'identifier, notre système détecte automatiquement la langue de l'internaute. Ce dernier peut toutefois sélectionner manuellement une langue en cliquant sur l'icône de son pays. A noter que les mails d'alerte reçus par les utilisateurs lors des dépôts sont égalements traduits. Dans le cas de ces mails, le choix de la langue peut se faire de plusieurs manières : réglage fixe, réglage pour chaque utilisateur, etc. Contactez le support pour plus d'informations.

Transfert-Fichiers.net est le premier service à n'imposer aucune limite à ses clients, tant au niveau du nombre de transferts, du poids des fichiers (selon mode de transfert), du nombre d'utilisateurs ... Seul l'espace de stockage a une capacité définie et qui ne peut être dépassée (sauf bien sûr en faisant évoluer votre abonnement).

Par défaut, les fichiers stockés sur votre plateforme le restent jusqu'à ce que vous décidiez de les effacer manuellement.

Si les fichiers transférés ne sont pas destinés à être conservés longtemps, vous pouvez choisir un délai au bout duquel ils seront supprimés automatiquement : ce choix peut se faire au moment du dépôt, il peut être paramétré de manière globale pour toute la plateforme, ou encore être paramétré utilisateur par utilisateur.

Il est également possible, dans le cas des fichiers reçus depuis l'extérieur, d'afficher un lien de suppression dans le mail d'alerte que vous recevez, afin de pouvoir facilement effacer les fichiers juste après les avoir récupéré.

Lorsque vous envoyez un document à quelqu'un, vous êtes avertis instantanément lorsque cette personne le récupère sur son ordinateur. Un message très simple vous donne l'information accompagnée de la date et de l'heure. L'historique des transferts permet lui aussi de connaitre l'état d'un transfert (récupéré ou non).

Sur votre plateforme, la vitesse en upload (dépôt de fichier) ou en download (récupération de fichier) n'est pas limitée. Nos serveurs sont fiables, performants, et sont connectés à Internet sur une ligne de 100 mbps.

La page d'accueil est la page sur laquelle tous les utilisateurs, qu'ils soient des collaborateurs de l'entreprise ou des contacts extérieurs, doivent s'identifier par la saisie de leur identifiant et de leur mot de passe afin d'entrer sur leur espace privé.

Par défaut, la page d'accueil est personnalisée par l'affichage du logo de votre entreprise. Mais si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire parvenir une page HTML préparée par vos soins, et nous la mettrons en place. De cette manière vous pouvez créer une page d'accueil 100% personnalisée, à vos couleurs, avec des liens vers des pages de votre site, des explications pour les nouveaux utilisateurs, etc. Il n'y a pas de contraintes, prévoyez au minimum un champ identifiant et un champ mot de passe ainsi qu'un bouton de validation.

Votre plateforme est accessible sur une adresse unique et dédiée à votre entreprise. Si vous disposez d'un nom de domaine, vous pouvez choisir d'utiliser un sous-domaine de votre site, par exemple https://transferts.votre-societe.fr/ ou https://fichiers.votre-societe.fr/. Si vous ne disposez pas d'un nom de domaine, nous pouvons gratuitement vous fournir une adresse en sous-domaine de notre propre site, du type https://votre-societe.transfert-fichiers.net/.

Par défaut, l'interface de votre plateforme est personnalisée grâce à l'affichage de votre logo : vos clients et collaborateurs se sentent en confiance.

Si vous le souhaitez, vous pouvez adapter les couleurs et la présentation de certaines parties de l'interface. Dans les mails d'alerte, votre logo est également affiché, et là aussi vous pouvez adapter la présentation. Pour en savoir plus sur ces possibilités d'adaptation, contactez nous.

Si vous le souhaitez, vous pouvez décider pour chaque utilisateur de son droit à écrire dans son dossier personnel (ajout/suppression de fichier), ou à l'inverse de n'avoir qu'un accès en lecture seule à son dossier. Dans le cas de dossiers partagés par l'entreprise vers plusieurs contacts, sous forme de banque de données, cela peut éviter l'effacement accidentel de données importantes par l'un des intervenants. A noter que nous pouvons également bloquer d'autre fonctionnalités comme la création de dossiers ou la suppression de fichiers, contactez le support pour en savoir plus.

Si vous souhaitez que l'accès à votre plateforme se fasse par l'intermédiaire de votre site web, et non pas par l'adresse propre à votre plateforme, c'est possible : il vous suffit d'insérer sur votre site une IFRAME pointant vers la plateforme. Ainsi les utilisateurs ne quittent pas votre site pour envoyer et recevoir leurs fichiers. Vous devez simplement disposer d'un espace suffisament grand sur votre page pour que l'affichage se fasse correctement.

Si vous souhaitez proposer aux visiteurs de votre site internet de s'identifier afin d'accéder directement à la plateforme, il vous suffit de créer vous même un formulaire d'identification avec la présentation de votre choix, inséré par exemple dans l'entête de vos pages. Vous devrez utiliser dans votre formulaire les noms de champs et l'URL fournis par le service technique.

Le module d'upload de fichier, une fois inséré sur une page de votre site, permet aux internautes de vous déposer des fichiers lourds en quelques clics et sans inscription : ils doivent juste sélectionner leur(s) fichier(s), répondre à des questions que vous aurez choisies (ex: nom, société, email ...), et valider. Le transfert s'effectue sans quitter la page de votre site. La présentation du module est personnalisable : questions posées à l'internaute, titres, couleurs, ... Pour plus d'informations et des exemples d'intégration, consultez notre page dédiée au formulaire d'upload.

Votre plateforme est accessible, en parallèle de l'interface web, par un serveur FTP. Vous et vos clients pouvez utiliser un logiciel FTP comme FileZilla afin de vous connecter à votre espace privé et envoyer ou télécharger des fichiers. Guide d'utilisation ...

Votre espace privé peut être installé comme un disque dur virtuel sous Windows. De cette manière vous le verrez apparaitre comme un lecteur réseau, et vous pourrez très facilement copier des fichiers vers (ou depuis) cet espace, sans logiciel tiers. Guide d'utilisation ...

Grâce à l'accès FTP, vous pouvez programmer des tâches de dépôt ou de téléchargement de fichiers à intervalle régulier, en venant se connecter à notre serveur. Cela peut être utile pour stocker des sauvegardes automatiques de vos données. Par ailleurs, si vos besoins sont plus spécifiques, nous pouvons mettre en place une procédure adaptée (API). Guide d'utilisation ...